Häufig gestellte Fragen

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Wer wir sind

Ramsvika Technology Co., Ltd ist ein hochintegrierter Zulieferer für Forschung und Entwicklung, Produktion und Service von GPS-Navigationssystemen für Fahrzeuge. Wir wurden 2013 in Shenzhen, China, gegründet.
Wir bieten über 800 Bordnavigationssysteme an, darunter Produkte im Tesla-Stil sowie PX- und SOFIA-Systeme, die alle auf Android-Basis erstellt wurden.
Unsere Mission ist es, unseren weltweiten Kunden innovativere, qualitativ bessere und beliebtere Produkte anzubieten. Unser Beharren auf den Grundwerten „nach guter Qualität streben, innovativ bleiben, effizient sein und gute Dienstleistungen anbieten“ hat uns dabei geholfen, die Unterstützung und das Vertrauen unserer weltweiten Kunden zu gewinnen.
Unsere Teams verfügen über fast 10 Jahre Erfahrung in Produktion, Forschung und Entwicklung, Lieferkettenbeschaffung sowie Qualitätsmanagement für Fahrzeugnavigationssysteme. Darüber hinaus verfügen wir über eine gut ausgestattete Infrastruktur wie Forschungs- und Entwicklungszentren, Testzentren, Fabriken, Verkaufsabteilungen und Kundendienstabteilungen. Wir bleiben dem Grundsatz „Qualität zuerst“ verpflichtet und es ist uns eine große Ehre, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Alle aufrichtigen Anfragen sind herzlich willkommen. Wir sind bereit, Ihnen Qualitätsprodukte, wettbewerbsfähige Preise, pünktliche Lieferung und Dienstleistungen von hohem Standard zu bieten. OEM und ODM sind ebenfalls verfügbar, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir Ihr zuverlässigster Lieferant sein können, der eine langfristige, stabile und für beide Seiten vorteilhafte Geschäftspartnerschaft mit Ihnen aufbaut!

Frage & Antwort

Wie wäre es mit dem Versandtag?

Normalerweise versenden wir per DHL/Fedex. Die Lieferzeit beträgt 4-9 Tage. Wir werden die Lieferung Ihrer Bestellung 1-3 Tage nach Ihrer Zahlung veranlassen.

Welche Funktionen bietet das Android-Radio?
Das Android-Radio ist ein Android-Tablet, das die Möglichkeit bietet, Android-Apps wie GPS-Navigation von jeder beliebigen APK zu installieren. Weitere Funktionen sind die Möglichkeit, MirrorLink mit iPhone- oder Android-Telefonen zu verbinden, Wi-Fi-Konnektivität, Bluetooth-Musik und -Telefonanrufe, AM/FM-Radio usw., während die meisten OEM-Funktionen erhalten bleiben. Zusätzliches Zubehör wie Bluetooth-Adapter, digitaler TV-Tuner, USB-DVD-Player, Rückfahrkamera usw.

Ist es schwierig, das Radio selbst einzubauen?
Android-Radios sind meist Plug-and-Play-fähig und es gibt normalerweise online Videos, die zeigen, wie man Radios in Autos austauscht, sodass die meisten Leute die Radios selbst installieren können. Auf Anfrage können wir auch Live-Unterstützung online anbieten. Wenn Sie jedoch Angst haben, etwas in Ihrem Auto zu beschädigen, ist es besser, einen Fachmann mit der Installation zu beauftragen.

Welche Android-Apps können installiert werden?
Es können nahezu alle Android-Apps installiert werden, die mit der Android-Firmware-Version des Radios kompatibel sind. Einschließlich Google Play. Sie können auch Apps installieren, die nicht im PlayStore vorhanden sind, indem Sie „Unbekannte Quellen“ aktivieren.

Wie kann ich das Radio mit dem Internet verbinden?
Die Android-Radios verfügen über WLAN-Konnektivität, sodass sie mit jedem WLAN-Netzwerk verbunden werden können, wenn Sie das Passwort kennen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie entweder den WLAN-Hotspot Ihres Telefons einschalten oder einen dedizierten mobilen WLAN-Hotspot für Ihr Auto kaufen. Einige Android-Radios haben auch einen integrierten SIM-Steckplatz, über den Sie 3G- oder 4G-LTE-Konnektivität erhalten.

Welche Navigations-App kann ich verwenden?
Jede Android-Navigations-App, die mit der Android-Firmware-Version kompatibel ist, kann installiert werden, und die Standard-Navigations-App kann in den Einstellungen festgelegt werden. Ob Sie die Navigation offline nutzen können, hängt davon ab, ob die von Ihnen gewählte App Offline-Karten unterstützt oder nicht. Google Maps kann für die Offline-Navigation verwendet werden, wenn Sie die Karte für das Gebiet herunterladen.

Unterstützen Android-Radios AndroidAuto und Apple CarPlay?
Die meisten Android-Radios unterstützen AndroidAuto und Apple CarPlay. Sie können iPhones oder Android-Smartphones anschließen und deren Bildschirm auf dem Radio anzeigen. Mit Android-Telefonen können Sie Ihr Telefon auch über den Touchscreen des Radios steuern.

Wohin können Sie Ihre Produkte versenden?
Die meisten Länder der Welt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben, damit wir Sie kontaktieren und die Bestellung rechtzeitig abwickeln können.
Bitte beachten Sie die Logistikinformationen und stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse und Telefonnummer verfügbar sind, falls Bestellungen aufgrund einer falschen Adresse oder eines vom Käufer abgelehnten Pakets an uns zurückgeschickt werden. Sie müssen die Liefer- und Rücktransportkosten tragen.

Wie schnell kann ich den Artikel erhalten, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Der Artikel wird in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, sofern er auf Lager ist. Handelt es sich um einen nicht sehr beliebten Artikel, kann die Bearbeitung der Bestellung 10 Tage oder länger dauern. Die Versandart, die Sie beim Bezahlvorgang wählen, hat keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit. Expressversand bedeutet, dass der Artikel mehrere Tage schneller geliefert werden kann als beim Standardversand.

Muss ich Zollgebühren zahlen?
Der Preis beinhaltet keine Steuern, Zölle und Gebühren, die von der Regierung erhoben werden. Der Käufer ist für diese Gebühren verantwortlich, falls zutreffend. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, diese zu bezahlen, kaufen Sie bitte nicht. Wenn Sie spezielle Wünsche bezüglich des deklarierten Wertes haben, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie die Bestellung aufgeben.

Kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie können die Bestellung stornieren und wir erstatten Ihnen den Betrag rechtzeitig. Wenn der Artikel versandt wurde, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.